Projectes

PROJECTE 1. Estudi del capital intel·lectual del sector hoteler

Objectiu:

  • Identificar i estudiar els elements del capital intel·lectual del sector hoteler del Principat d’Andorra, amb l’objectiu de realitzar propostes de millora de la gestió de les empreses del sector.
  • Proposar un model de capital intel·lectual específic per a aquest sector.

Accions desenvolupades:

PROJECTE 2. Estudi del capital intel·lectual dels dos grans dominis esquiables andorrans

Objectiu:

Accions desenvolupades:

  • Avaluació de la importància que els experts donen als diferents elements que formen el capital intel·lectual de les estacions d’esquí alpí.

PROJECTE 3. Estudi de la satisfacció dels clients amb el sector hoteler andorrà i amb el sector hoteler del pirineu català. Elaboració d’una proposta de model de satisfacció

Objectiu:

  • Conèixer la satisfacció dels clients amb el sector hoteler andorrà i elaborar una proposta de model.

Accions desenvolupades:

  • Obtenció de les dades de TripAdvisor i de Booking.
  • Anàlisi de les primeres dades obtingudes dels webs especialitzats.