La Universitat d’Andorra (UdA) és una institució d’ensenyament superior compromesa amb la garantia dels drets de totes les persones, especialment aquells recollits al Conveni de les Nacions Unides relatiu al dret de les persones amb discapacitat.
L’UdA promou una societat basada en la igualtat d’oportunitats, on totes les persones, incloses aquelles amb discapacitat o en situació de vulnerabilitat, puguin participar plenament del procés d’aprenentatge amb dignitat i en condicions equitatives. En aquest sentit, la Universitat vetlla pel seguiment acadèmic personalitzat de cada estudiant i per a la inclusió de totes les persones a la vida universitària.
Per fer-ho possible, l’UdA compta amb un Pla per a la Inclusivitat i amb dos serveis específics: el Servei d’Acompanyament a l’Estudiant i al Personal (SAEP) i el Servei d’Orientació i Coaching (SOC). Aquestes eines donen resposta a diverses situacions socioeducatives i culturals, estructurades en cinc grans eixos:
- Atenció a les persones amb Necessitats Educatives Especials (NEE).
- Atenció a les persones amb discapacitat.
- Atenció a les persones amb problemes d’orientació psicològica.
- Atenció a les persones amb necessitats de caràcter social.
- Atenció als problemes de salut i seguretat laboral.
Què és el SAEP?
El SAEP és un servei d’orientació adreçat a tota la comunitat universitària. Ofereix suport i acompanyament per afavorir la inclusió de les persones amb necessitats educatives especials (NEE) o amb discapacitat, i ofereix un acompanyament a les persones amb necessitats psicosocials o situacions de vulnerabilitat que puguin dificultar o impedir la continuïtat de la seva tasca acadèmica i/o professional actuant com a enllaç entre la persona usuària i els serveis d’atenció disponibles a la Universitat i al país.
- Estudiants amb necessitats educatives especials (NEE): Entre les necessitats que es poden atendre es troben: trastorns específics de l’aprenentatge (dislèxia, discalcúlia,…); trastorn per dèficit d’atenció; hiperactivitat; trastorn de la comunicació; trastorn de l’espectre autista, i altres trastorns relacionats amb la salut mental, ja sigui: ansietat, depressió, etc.
- Estudiants amb discapacitat: Qualsevol estudiant amb discapacitat física, sensorial, de la comunicació i la parla, o intel·lectual.
- Estudiants amb necessitats psicosocials o situacions de vulnerabilitat: Qualsevol estudiant amb necessitat d’acompanyament psicològic o orientació acadèmica. Com també, qualsevol estudiant que es trobi en situació de risc d’exclusió o vulnerabilitat social.
Què ofereix el SAEP?
- Atenció personalitzada a través d’entrevistes concertades amb una persona experta.
- Recursos per l’activitat acadèmica a l’aula presencial i virtual.
- Mitjans que milloren la qualitat de vida i fomenten l’autonomia.
- Mesures de suport personalitzades que ajuden a assolir les competències necessàries per obtenir els títols oficials (DPA, bàtxelor, màster i doctorat). Aquestes mesures no alteren, en cap cas, el nivell d’exigència acadèmica de les titulacions.
- Suport al professorat en l’aplicació de les mesures acordades per als estudiants.
Quin tipus de mesures de suport per a l’estudiant s’ofereix?
Docència
- Textos accessibles: documents adaptats amb tipus i mida de lletra adequats, espais ben definits i gràfics clars.
- Ampliació de temps: s’ofereix més temps per a la realització de treballs acadèmics.
- Tutories específiques: sessions de suport individualitzat amb un tutor/a.
- Suport tècnic.
Exàmens
- Textos accessibles: exàmens amb lletra adaptada, espais adequats i gràfics clars.
- Ampliació de temps: increment del 25% del temps assignat per completar l’examen.
- Lectura de l’examen: lectura inicial per assegurar que l’estudiant entén les instruccions.
- Pautes de suport lingüístic per als seminaris de llengües.
- Espais accessibles: sales amb accessibilitat per a estudiants amb mobilitat reduïda.
- Aula separada: possibilitat de realitzar l’examen en una sala aïllada.
- Reserva de seient: assignació d’un lloc específic dins de l’aula.
- Recursos tècnics: ús de programari adaptat, ordinadors, etc.
Com sol·licitar el servei del SAEP?
Les persones interessades es poden posar en contacte per alguns dels mitjans següents:
- En persona: al despatx de la responsable del SAEP: Ingrid Blanc. O bé, al despatx de la coordinació dels estudis corresponents.
- Per telèfon: demanar per alguna de les persones mencionades anteriorment al telèfon +376 743 000.
- Per correu electrònic: saep@uda.ad.
El SAEP programarà una entrevista amb l’estudiant per dissenyar, si escau, mesures de suport personalitzades.
Es recomana contactar amb el SAEP abans del curs o del semestre acadèmic. En cas de necessitat sobrevinguda un cop iniciat el programa, es podran sol·licitar mesures de suport durant la impartició del programa formatiu.
Quina documentació cal portar a l’entrevista?
El dia de l’entrevista, la persona sol·licitant haurà de portar impresa la documentació mèdica actualitzada que acrediti la seva situació i, si escau, les mesures de suport que necessita.
- Si el grau de discapacitat és igual o superior al 33%: certificat actualitzat de la CONAVA.
- Si és inferior: informe mèdic d’un especialista.
Què és el SOC?
El Servei d’Orientació i Coaching (SOC) és un servei adreçat a tota la comunitat universitària per afavorir el benestar emocional. Ofereix atenció i suport en l’àmbit de l’orientació i el coaching, per abordar problemes relacionats amb l’estabilitat emocional, el rendiment acadèmic o laboral, o la convivència.
Aquest servei, que és gratuït, inclou un màxim de tres hores d’atenció per curs acadèmic i per persona, a distribuir segons el que es convingui entre el SOC i la persona interessada.
Què ofereix el SOC?
- Orientació psicològica.
- Coaching i mediació.
- Estat ansiós-depressiu susceptible de derivació externa.
- Trastorn adaptatiu susceptible de derivació externa.
- Quadre ansiós reactiu a situacions relacionals.
- Quadre d’estrès davant de situacions acadèmiques o professionals.
Com contactar amb el SOC?
- Per correu electrònic: soc@uda.ad.
Per a més informació podeu consultar el Pla per a la Inclusivitat de la Universitat d’Andorra o contactar amb el SAEP: saep@uda.ad.
