Resolució de conflictes en l’àmbit de les organitzacions
Presentació
Aquest curs forma part del postgrau en Mediació i altres eines de resolució alternativa de conflictes. Durant la formació s’acompanyarà els i les participants en la comprensió de la naturalesa dels conflictes en l’àmbit de les organitzacions i en dissenyar procediments que contribueixin a prevenir-los i a resoldre’ls de forma estable i cooperativa.
Objectius
- Reflexionar sobre les formes d’introduir i aplicar en la pràctica els mecanismes de gestió alternativa de conflictes a l’àmbit de les organitzacions.
- Desenvolupar les competències necessàries per la planificació, implementació i avaluació dels mecanismes de gestió alternativa de conflictes en organitzacions de salut, escolars, i l’àmbit comercial.
- Comprendre les característiques específiques dels conflictes en l’àmbit de les organitzacions.
- Conèixer iniciatives de gestió alternativa de conflictes en l’àmbit de les organitzacions.
A qui va dirigit?
Aquest programa va dirigit principalment a professionals de l’àmbit del dret, la justícia, l’empresa, els recursos humans, i a qualsevol col·lectiu professional amb necessitat d’exercir tasques de gestió de conflictes, específicament en l’àmbit de les organitzacions.
Metodologia
La metodologia d’aquest programa és presencial i combina les classes lectives presencials que es faran a la Universitat d’Andorra, amb l’estudi dels materials per part dels i les participants, l’elaboració de treballs i la preparació de les activitats d’avaluació.
La llengua vehicular de les classes lectives serà el català, però excepcionalment es podran fer classes en castellà i francès.
Durada i calendari
El curs es correspon amb l’especialitat en conflictes en l’àmbit de les organitzacions. Té una càrrega de 3 crèdits europeus i es desenvolupa de febrer a maig del 2026 de manera presencial a la Universitat d’Andorra els divendres de les 8.30 a les 13 h i de les 14 a les 17.30 h.
La distribució de les hores totals de dedicació que requereix aquest programa es distribueix de la manera següent:
- Hores de classe presencial especialització/curs: 30 hores.
- Hores de treball individual especialitzacions/curs: 60 hores.
Programa
- La mediació en l’àmbit administratiu.
- Mediació en consum
- Mediació escolar
- Mediació en salut
Procés d’avaluació
Per a l’avaluació del curs, cal haver assistit com a mínim al 80% de les classes presencials i superar un treball individual amb una nota igual o superior a 5/10.
Titulació
Les persones que superin el sistema d’avaluació previst al curs obtindran un diploma d’aprofitament en Resolució de conflictes en l’àmbit de les organitzacions expedit per la Universitat d’Andorra.
Grups reduïts
El nombre màxim de persones inscrites és de 20. Això permet que l’estudiantat gaudeixi d’una atenció personalitzada i un treball adequat de les eines i les habilitats estudiades durant el curs.
En cas que hi hagi més de 20 preinscripcions, s’acceptaran per odre de preinscripció.
El curs s’anul·larà si no hi ha un mínim de 15 persones matriculades.
Preinscripcions i matrícula
- Fins al 6 de febrer del 2026
- Preu de la matrícula: 855€
- Formulari de preinscripció
Per a més informació
Plaça de la Germandat, 7
AD600 Sant Julià de Lòria.
Principat d’Andorra
Tel. +376 743 000
A/e. euniversitaria@uda.ad
Modalitat:
presencial
Càrrega lectiva:
3 crèdits europeus
Durada:
de febrer a maig del 2026
Idiomes:
català
Organitzen:
Amb el suport de:
